FLUX 電子報

為了回饋最支持我們的客戶， FLUX 推出了專屬的點數回饋系統！現在起，只要你在 FLUX 官網上，登入你的 FLUX 帳號進行消費，便會累積能兌換購物金的 FLUX 點數。每消費 100 元，將累積 5 點 FLUX 點數 (等值於 1 元商城購物金) ，累積至一定數量後，即能在 FLUX 帳號系統的【折價券】頁面中兌換，供下次消費使用。

另外，隨著你的帳號消費越多，亦會累積越多經驗值，幫助帳號升等，獲得更高倍數的點數回饋。在帳號系統中的【一般】頁面中，你可以查看自己的等級、經驗值、和 FLUX 點數。

若尚未擁有 FLUX 帳號，歡迎先行創立帳號後再下單；或是於下單的同時，為你留下的 email 創立專屬的 FLUX 帳號和密碼，其金額便會自動累積至該帳號中。

在 FLUX，我們對於加密貨幣的可能性有相當大的期待，過去的兩年來，加密貨幣在市場上也證明了價值，儘管有些人持反對意見，我們仍相信有一批擁有獨特、優異價值的加密貨幣。而 FLUX 希望成為為數不多，走在前端，接受加密貨幣付款的企業，為客戶提供更加方便、安全的付款管道。

現在，FLUX 商城支援五種加密貨幣付款 (BTC, LTC, BCC, DASH, ETH)，你可以使用加密貨幣購買 FLUX 的各種數位製造產品 – 包括 FLUX Delta+ 3D 印表機、Beambox 雷射切割機以及各式各樣的耗材，而透過這些產品，你可以創造更多有價值的商品。

[ FLUX Delta 產品系列保固條款 ]
　
各位 FLUX Delta 與 FLUX Delta+ 的用戶好！經過一連串的生產與出貨，也越來越多用戶加入 FLUX 這個大家庭，接下來為了更好的服務品質，團隊將更新 FLUX Delta 產品系列的保固條款，此條款將在一週後 (2017/5/5) 生效。
　
　
[ FLUX Delta 用戶條款調整 ]
　
非常感謝 FLUX Delta 的用戶一路上的支持，最初 FLUX Delta 有一些產品設計上的問題，經過團隊與用戶的一同努力，問題都陸續解決，雖然過程未必盡善盡美，但在這段期間團隊提供了完全免費的維修服務，以及免費升級套件組的活動，此活動也將在 2017/5/5 截止，接下來團隊為維持服務的品質，將實行確認保固期限的流程，超過保固期限的顧客將酌收維修與運送的相關費用，關於 FLUX Delta 產品和相關配件的保固期限如下，由到貨日起算：
　

　
　
[ FLUX Delta+ 用戶條款完整說明 ]

大家都陸續收到產品，並開始進行創作了，雖然還有部分產品延遲出貨，但保固期限都是以到貨日做計算，任何產品在到貨日的一個月內享有免運費的免費維修保固服務，到貨日的一個月後至保固期限內，您則需要支付運送費用，超過保固期限的顧客將酌收維修的相關費用，關於 FLUX Delta+ 產品和相關配件的保固期限如下：
　

　
　
任何產品保固相關的問題都可以透過客服系統詢問，感謝大家的支持與體諒！
　
祝創作愉快！
　
FLUX 全體團隊人員

[ FLUX Delta+ 三月出貨安排公告 ]
　
各位 FLUX Delta+ 的客戶好！收到產品的顧客，相信您已經開始使用 FLUX Delta+ 進行創作了！還沒收到產品的顧客，也一定滿心期待產品的到來。團隊在此繼續向大家分享 FLUX Delta+ 相關的製造情形，與接下來的出貨排程。
　
　
　
　
[ 前101-500名顧客的出貨安排 ]
　
團隊與量產合作廠商已經穩定生產中，即將在本週陸續出貨。包裹出貨後，客戶都可以在出貨通知信或是 FLUX ID 系統內查詢到黑貓物流追蹤碼，由於適逢清明連假前後，將會有部分顧客出貨時間受到些微影響，最晚將在四月初完成所有 FLUX Delta+ 的出貨寄送。
　
收到產品的顧客記得務必下載 FLUX Studio 0.7.6 版以上，才能在 FLUX Delta+ 上使用喔！也請記得參閱 FLUX Delta+ 開箱引導。
　
再次感謝各位新客戶的支持！如果您有使用上的問題，請到客服中心詢問，也可以到台灣臉書社團分享您的使用心得喔！
　
您的握架、鐳射、刀頭模組將在四月中一同出貨，如果您有關於鐳刻工具頭的急迫需求，可以到客服中心向我們詢問！
　
　
　
　
[ 前100名顧客的握架與鐳射模組出貨安排 ]
　
團隊已經將握架模組、鐳射模組出貨，您可以在出貨通知信內獲得黑貓物流追蹤碼，收到產品的顧客記得務必更新機器韌體到 1.6.51 版以上，在使用上最為順暢喔！
　
　
　
　
[ FLUX Delta+ 刀頭模組製造情形 ]
　
團隊與合作廠商為了整體更好的品質，導致模具、塑膠射出及表面噴塗的時程拉長，十分抱歉。但團隊也利用了時間重新設計了刀頭模組專用切割墊，表面加上對位網格，背面帶磁性，並具有可重複使用的自黏性。因此刀頭模組將延至四月中出貨。
　
我們將針對受影響的所有顧客，提供額外的補償 (1) 79折台灣商城折扣券、 (2) 卡典西德豪華組，作為補償。79折折扣券能夠在 FLUX 台灣商城上購買料卷與任何配件產品，而卡典西德豪華組的內容物有：15張的卡典西德紙 (紅、橙、黃、綠、藍、深藍、紫、灰、咖啡色各1張，黑、白、透明各2張) 加5張轉貼膜，讓您能用切割工具頭進行更多的創作！
　
　
　
　
[ FLUX Delta 升級套件組出貨 ]
　
FLUX Delta 升級套件組開始出貨了！約有180位老客戶已經收到了升級套件組，開始進行FLUX Delta 的硬體升級！我們也拍攝了詳細的安裝教學影片，硬體完成升級後，也請更新FLUX Studio 與韌體到最新版本，就可以擁有更佳的使用體驗了喔！
　
如果您還沒有獲得免費的升級套件組，請趕快登入 FLUX ID 系統，便可以在升級包的頁面上，查詢到你專屬的免費兌換碼。你可以自行選擇索取台灣或國際商城的折扣碼，其分別是給下單到台灣地址 (採台幣訂價) 和國際地址 (採美金訂價) 的不同需求，運用折扣碼在台灣商城下單，運費是由我們吸收喔！
　
再次說明，團隊取消在升級套件組中提供此金屬平台工作板 (即鐵板) ，並附上價值 300 NTD / 10 USD 的商城折扣券給完成活動的用戶，讓各位自由選擇是否要添購 FLUX Delta 的原版鐵板 (與當初出貨完全相同)，或是改為選購其他耗材和配件。
　
　
　
　
以上公告，各位顧客的相關權益都會在出貨通知信內清楚說明，感謝大家的支持與耐心等待！
FLUX 團隊因為有您而更加茁壯！
　
祝連假愉快！
　
FLUX 全體團隊人員