[ FLUX Delta+ 製造進度與前 100 位客戶出貨安排 ]
各位 FLUX Delta+ 的客戶好！相信你們一定都滿心期待產品的到來，希望能趕快享受數位創作的樂趣。在此公告，我們希望能向大家簡短分享 FLUX Delta+ 的量產狀況，以及前 100 位客戶的出貨排程。
在農曆年結束後，我們團隊和量產合作廠商，便密集地進入最後階段的準備和量產前測試。由於本次產品設計對於外觀品質、配件內容、運作穩定度都有極高的要求，所以陸續在過程中，碰到了一些影響時程的小意外，在團隊和合作夥伴陸續迅速解決後， FLUX Delta+ 的生產線終於在上週正式開線。
適逢前述原因和 228 連假的停工影響，儘管出貨前的衝刺相當順利，出貨排程仍碰到了一定的延宕。至週五廠商下班前，通過燒機測試的有 96 台，而部分則因些微外觀瑕疵，沒有通過最後的品管關卡，讓前日工廠出貨台數降為 79 台。我們已經將其全數轉交黑貓宅急便，寄出給台灣用戶 (包含預購專案前的升級訂單) 。
我們已陸續收到客戶回報，有包裹寄達的好消息，希望大家連假玩得愉快，記得務必下載或將 FLUX Studio 更新至 0.7.1 版以上，才能在 FLUX Delta+ 上使用喔 🙂 。所有出貨的包裹，客戶都可以在通知信或是 FLUX ID 系統內查詢到黑貓物流追蹤碼，相信距離包裹全數到達日相去不遠矣。
而沒有收到追蹤碼通知信的前 100 位客戶，在 FLUX ID 系統內雖仍顯示二月出貨，但是很遺憾，我們無法在連假期間進入工廠，繼續完成半成品組裝、或是完工機器的燒機測試。受到影響的後 42 名客戶，我們將在 3/2 與 3/3 完成測試後陸續寄出。非常抱歉，也非常感謝你們的支持和耐心等待！
[ FLUX Delta+ 鐳刻工具頭製造問題 ]
另外，新版的 FLUX Delta+ 鐳刻工具頭，因爲單一零件廠商做錯圖面，導致無法組裝，而使得鐳刻工具頭將另外出貨。團隊目前已緊急用昂貴但快速的製程追加訂單，但最快仍要等候兩個禮拜。
為了補償此狀況，我們將針對受影響的升級訂單、和前 100 名預購客戶，發出信件調查兩個選項： (1) 等待鐳刻工具頭到貨，其將附上補償客戶的日本檜木材料包； (2) 馬上寄出團隊另外用上一代鐳射模組趕工，製作出能相容 FLUX Delta+ 的特殊版鐳刻工具頭。包裹中，我們會隨附讓黑貓寄回的取件提單，等到新版完成後，再讓客戶寄回由我們台北辦公室，做升級替換的服務。
最後，再次感謝各位新客戶的支持！若你是上述出貨排序內的客戶，我們都已經於昨日寄出的信件中，做了清楚詳細的說明和調查。三月份出貨的客戶，我們預計於三月底開始安排出貨，同期間會安排刀頭模組的出貨。
[ FLUX Delta 升級套件組出貨安排 ]
再一個另外， FLUX Delta 的老客戶們，好消息！ FLUX Delta 升級套件組，經過團隊的密集測試和廠商努力，終於快要開始出貨了！
已經完成三項指定任務的用戶，現在登入 FLUX ID 系統，便可以在升級包的頁面上，查詢到你專屬的免費兌換碼。你可以自行選擇索取台灣或國際商城的折扣碼，其分別是給下單到台灣地址 (採台幣訂價) 和國際地址 (採美金訂價) 的不同需求。
關於出貨時間和內容，我們也做了一些調整：
(1) 由於出貨內容和耐久度測試的複雜，最後確定的出貨時間，受到了部分零件供應商的時程安排影響，將於 3/17 方開始安排出貨。為了彌補台灣用戶的耐心等待，我們將連運費的收取也全數取消，改為全面免費。
(2) 新版印刷和結構的金屬平台工作板 (即鐵板) ，在發包給供應商時，碰到了材料供應和製程的狀況，除了數量不夠外，亦可能有與不同台 FLUX Delta 因尺寸些微誤差，而造成無法安裝的問題。團隊最後決定，取消在升級套件組中提供此內容，並附上價值 300 NTD / 10 USD 的商城折扣券給完成活動的用戶，讓各位自由選擇是否要添購 FLUX Delta 的原版鐵板，或是改為選購其他耗材和配件。
以上公告，感謝大家的支持！ 2017 年版本的 FLUX Delta 列印工具頭、和原版的 FLUX Delta 金屬平台工作板，也都已經放上了新開張、台幣計價的 FLUX 台灣耗材與配件商城， FLUX Delta PLA 線料的價格亦調降到了 480 元價位，歡迎各位自由選購！
祝連假愉快！
FLUX 全體團隊人員